Teenuse tingimused

1. Mõisted

• Teenus – juurdepääs Awarda veebiplatvormile ja selle funktsionaalsusele, sealhulgas ELi riigihanketeadete automatiseeritud otsingule ja sobivusanalüüsile.
• Kasutaja – iga füüsiline või juriidiline isik, kes on Teenuses registreeritud ja omab kontot. Tarbija on füüsiline isik, kes tegutseb eesmärkidel, mis jäävad väljapoole tema kaubandus-, äri-, käsitöö- või kutsetegevust.
• Tellimus – tasuline või tasuta Teenuse kasutusplaan vastavalt punktis 4 sätestatud hindadele.
• Sisu – kõik andmed, tekstid, aruanded ja muu materjal, mida Teenus genereerib või Kasutajale pakub.
• Miski käesolevates Tingimustes ei välista ega piira Tarbija kohustuslikke õigusi ega mis tahes muud õigust või vastutust, mida ei ole seaduse kohaselt lubatud välistada ega piirata.

2. Konto loomine ja kasutamine

Teenuse kasutamiseks tuleb luua konto, esitades täpsed ja täielikud andmed. Te olete vastutav konto turvalisuse ja kõigi teie konto kaudu sooritatud tegevuste eest. Teavitage meid viivitamata mis tahes volitamata konto kasutamisest aadressil support@awarda.eu.

Konto on ette nähtud ühe ettevõtte või organisatsiooni kasutamiseks. On keelatud konto üle andmine, jagamine või juurdepääsu andmine kolmandatele isikutele meie eelneva kirjaliku nõusolekuta.

3. Teenuse kirjeldus

Awarda kogub ja töötleb automaatselt avalikult kättesaadavaid ELi riigihanketeateid TEDist (Tenders Electronic Daily) ja teistest ametlikest allikatest ning sobitab need Teie ettevõtte profiiliga vastavalt CPV koodidele, riikidele ja muudele kriteeriumidele.

Kasutaja poolt käesolevate Tingimuste alusel ostetav Teenus on juurdepääs Awarda platvormile ja selle funktsionaalsusele. Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses pakutakse Teenust ja selle kaudu esitatavat teavet põhimõttel „nagu on” ja „nagu saadaval”. Teave on reprodutseeritud või töödeldud ametlikest allikatest ning võib olla ebatäpne, mittetäielik, aegunud või kättesaamatu. Me ei garanteeri ühegi allikaveebisaidi või -domeeni täpsust, teabe täielikkust ega ajakohasust ega Teenuse katkematut kättesaadavust.

Tarbijate jaoks kehtivad Teenusele jätkuvalt kõik kohustuslikud digitaalse sisu ja teenuste vastavusnõuded ning seadusjärgsed õiguskaitsevahendid, mis Teenusele kohalduvad. Miski käesolevates Tingimustes ei välista ega piira neid õigusi, sealhulgas õigust Teenuse vastavusse viimisele, hinna alandamisele, lepingu lõpetamisele, tagasimaksele ega mis tahes muule kohaldatava õigusega nõutud õiguskaitsevahendile.

Awarda ei garanteeri, et Kasutaja vastab mõne hanke tingimustele, kutsutakse selles osalema, võidab mõne hanke või saavutab konkreetse äritulemuse. Kasutaja peab enne hankemenetluses osalemise või pakkumuse esitamise otsustamist iseseisvalt kontrollima algset ametlikku allikat. Kasutaja vastutab ainuisikuliselt oma vastavuse ja pakkumusega seotud otsuste eest.

4. Tellimuse plaanid ja maksed

Maksed töödeldakse Stripe makseteenuse platvormi kaudu. Makstes nõustute Stripe'i teenuse tingimustega. Me ei säilita maksekaardiandmeid.

Tasulised tellimused uuenevad automaatselt iga kuu, kuni neid tühistatakse. Arve väljastatakse iga arveperioodi alguses. Hinnad on näidatud ilma käibemaksuta; käibemaksu rakendatakse vastavalt kohaldatavale õigusele.

Koguhind ja maksud. Tellimuse ülevaate lehel kuvatakse valitud tellimuse hind ning Stripe arvutab teie arveldusaadressi alusel lõpliku kogusumma koos kohaldatava käibemaksuga. Stripe kuvab selle maksudega hõlmatud kogusumma enne maksekorralduse esitamist. Awarda tellimuse ülevaate lehel maksekorraldust ei esitatakse.

5. Prooviversioon

Starter või Growth plaani uutele tellijatele võidakse pakkuda 3 (kolme) päeva tasuta prooviversiooni. Prooviversiooni alustamiseks on vaja kehtivaid maksekaardi andmeid. Kui tellimus jõustumiskuupäeva lõpuks tühistatakse, algab tasuliste arveldustsükkel automaatselt. Kõik nende tingimuste nõuded kehtivad prooviversiooni ajal.

6. Tühistamine ja tagasimaksed

Te võite oma tellimuse igal ajal tühistada oma konto seadete jaotises „Plaan ja arveldus”. Tühistamise korral jääb tellimus aktiivseks kuni käimasoleva arveldusperioodi lõpuni – juurdepääsu ei lõpetata koheselt.

Tagasimaksepoliitika. Arvestades digitaalse teenuse olemust, ei kuulu ettemakstud tasud, sealhulgas ettemakstud tellimustasud, tagastamisele, välja arvatud juhul, kui tagasimakse või hüvitamine on nõutav kohaldatava õigusega, sealhulgas Tarbija taganemisõiguse, kohustuslike digitaalse teenuse õiguskaitsevahendite või meiepoolsest rikkumisest tulenevate õiguste alusel. Kaalutlusõiguslikke tagasimakseid ei pakuta. See poliitika ei piira mis tahes seadusjärgset õigust parandamisele või uuesti täitmisele, hinna alandamisele, lepingu lõpetamisele, tagasimaksele, kahju hüvitamisele ega mõnele muule õiguskaitsevahendile, mida ei ole seaduse kohaselt lubatud välistada.

Me jätame endale õiguse konto peatada või sulgeda Kasutaja poolt käesolevate Tingimuste olulise rikkumise korral, arvestades kohaldatava õigusega nõutud teavitamis-, heastamis-, tagasimakse-, hüvitamis- või muid õigusi. See ei kaota Tarbija kohustuslikke õigusi ega mis tahes õigust hüvitisele või tagasimaksele, mida ei ole seaduse kohaselt lubatud välistada.

Tarbija taganemisõigus ja kohene teenuse osutamine

Kui olete tarbija, on teil tavaliselt õigus 14 päeva jooksul alates tellimuse lepingu sõlmimisest taganeda ilma põhjendust andmata, kui kohaldatav õigus seda lubab. Selle õiguse kasutamiseks saatke selge teade, milles on märgitud teie konto andmed ja taganemise otsus, aadressile support@awarda.eu. Me kinnitame taotluse kättesaamist ning teostame seadusest tulenevad tagasimaksed algse makseviisi kaudu, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

Enne ostu sooritamist peate eraldi nõudma digiteenuse kohest osutamist nimetatud perioodi jooksul, kinnitama teile selgitatud tagajärgedest arusaamist ning nõustuma, et saate kinnituse püsival kandjal. Kohene juurdepääs ei kõrvalda taganemisõigust ega muid seadusest tulenevaid õiguskaitsevahendeid (nt tagasimakse, hinnaalandus, lepingu lõpetamine), välja arvatud ulatuses, mida kohaldatav õigus pärast nõutud taotluse, nõusoleku, kinnituse ja teenuse osutamise lubab.

7. AI funktsioonid

Teenus pakub valikulisi funktsioone, mis kasutavad tehisintellekti (AI) tehnoloogiaid: automaatse kuulutuste kokkuvõtte, pakkumuse osalemise kontrollnimekirjad ja sarnased soovitused. Neid funktsioone kasutades nõustute järgmiste piirangutega:

• AI-ga genereeritud kokkuvõtted põhinevad ainult avalikult kättesaadavatel kuulutuste väljadel (pealkiri, ostja, CPV-koodid, tähtajad, väärtus). Need ei ole juriidiline nõuanne ja ei esinda kuulutuste dokumentide täielikku sisu.
• AI väljundid võivad olla ebatäpsed, mittetäielikud või aegunud. Alati vaadake üle originaalse kuulutus enne pakkumuse esitamist.
• AI funktsioonid nõuavad tasulisi tellimusi (Starter või Growth).
• Me ei võta vastutust otsuste eest, mis tehakse AI-ga genereeritud sisu põhjal.

8. Intellektuaalomand

Kogu platvorm, selle disain, kood, märgid ja algne sisu on Malkovich MB intellektuaalomand, mida kaitsevad kohaldatavad autoriõiguste ja kaubamärkide seadused. Teile antakse piiratud, mitteeksklussiivne, mitteedastav litsents teenuse kasutamiseks nende tingimuste ulatuses isiklikuks või äriliseks otstarbeks.

TED-ist ja muudest valitsuslikest allikatest saadud avalike hangete kuulutused on avalikult kättesaadavad andmed; meil ei ole nende üle omandiõigust.

9. Keelatud kasutamine

Teenust kasutades on teie jaoks keelatud:

• teenuse andmete automaatne väljavaõtmine (scrapimine) ilma meie kirjaliku nõusolekuta;
• teenuse kasutamine seadusevastaste või ebaeetiliste pakkumuste esitamiseks;
• teenuse juurdepääsu jaotamine, ülemüük või alaliitsimine;
• teenuse piiramise, ülekoormamise või katkestamise katse;
• prooviversiooni pettuslik saamine või korduv kasutamine erinevate e-posti aadressidega.

10. Vastutuse piiramine

Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses pakutakse Teenust põhimõttel „nagu on” ja „nagu saadaval” ilma igasuguste selgesõnaliste või kaudsete garantiideta. Me ei vastuta:

• saamata jäänud kasumi, äriliste võimaluste või hangete eest, mis on tingitud Teenuse vigadest või seisakutest;
• kolmandate isikute allikatest (TED, riiklikud portaalid) saadud ebatäpse või mittetäieliku teabe eest;
• tehisintellekti loodud sisu põhjal tehtud otsuste eest;
• Teenuse kättesaamatuse eest vääramatu jõu asjaolude tõttu.

Meie koguvastutus Teie ees mis tahes nõude eest ei ületa summat, mille olete tasunud nõudele eelnenud 3 (kolme) kuu jooksul. See piirang ei kehti vastutusele ega kohustuslikele õiguskaitsevahenditele, mida ei ole seaduse kohaselt lubatud välistada ega piirata, sealhulgas Tarbija seadusjärgsetele digitaalse teenuse õiguskaitsevahenditele, ega vastutusele surma või kehavigastuse eest, mis on põhjustatud hooletusest, pettusest, pettusega seotud valeandmete esitamisest või tahtlikust üleastumisest.

11. Andmekaitse

Isikuandmete töötlemist kirjeldatakse meie privaatsuspoliitika osas. Äriklientide jaoks, kes on GDPR alusel andmekontrollerid, saame sõlmida andmete töötlemise lepingu (DPA) – võtke meiega ühendust aadressil support@awarda.eu.

12. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine

Käesolevatele Tingimustele kohaldatakse Leedu Vabariigi õigust. Kui Te olete Tarbija, ei jäta see õiguse valik Teid ilma kaitsest, mille tagavad selle riigi õiguse kohustuslikud sätted, kus on Teie alaline elukoht. Tarbija võib algatada menetluse mis tahes kohaldatava ELi või siseriikliku õiguse alusel kättesaadavas kohtus, sealhulgas selle riigi kohtutes, ning miski käesolevates Tingimustes ei kohusta Tarbijat sellest õigusest loobuma. Me võime algatada menetluse Tarbija vastu ainult kohaldatava õigusega lubatud kohtus.

Kohaldatava siseriikliku õiguse kohaselt võib tarbijatel olla õigus kasutada tunnustatud vaidluste kohtuvälise lahendamise üksust. Kohaldatav üksus ja menetlus sõltuvad tarbija elukohariigist. Me ei suuna tarbijaid tegevuse lõpetanud ELi veebipõhise vaidluste lahendamise platvormile.

13. Tingimuste muutmine

Me võime käesolevaid Tingimusi muuta ainult mõjuval põhjusel, näiteks seadusemuudatuse, turvanõude, tehnoloogilise arengu või Teenuse funktsionaalsuse muutumise tõttu. Teavitame Teid olulistest muudatustest e-posti või muu püsiva andmekandja teel või Teenuses selgelt nähtava teatega hiljemalt 14 päeva ette, selgitades muudatust ja selle põhjust. Kui muudatus mõjutab negatiivselt Tarbija juurdepääsu Teenusele või selle kasutamist rohkem kui vähesel määral, võib Tarbija mõjutatud tellimuse ilma lisatasuta lõpetada ning saada kohaldatava õigusega nõutud hüvitise. Teenuse edasine kasutamine ei tähenda kohustuslikest õigustest loobumist ega, kui kohaldatav õigus nõuab nõusolekut, ole muudatuse aktsepteerimise ainus alus.

14. Kontakt

Küsimuste korral nende tingimuste kohta võtke ühendust: support@awarda.eu
Malkovich MB, Leedu