Pakalpojuma noteikumi

1. Definīcijas

• Pakalpojums – piekļuve Awarda tīmekļa platformai un tās funkcionalitātei, tostarp automatizētai ES publisko iepirkumu paziņojumu meklēšanai un atbilstības analīzei.
• Lietotājs – jebkura fiziska vai juridiska persona, kas reģistrēta Pakalpojumā un kurai ir konts. Patērētājs ir fiziska persona, kas rīkojas nolūkos, kuri nav saistīti ar šīs personas amatniecisko, uzņēmējdarbības, tirdzniecības vai profesionālo darbību.
• Abonements – maksas vai bezmaksas Pakalpojuma lietošanas plāns saskaņā ar 4. sadaļā noteiktajiem tarifiem.
• Saturs – visi dati, teksti, pārskati un cits materiāls, ko Pakalpojums ģenerē vai sniedz Lietotājam.
• Nekas šajos Noteikumos neizslēdz un neierobežo Patērētāja obligātās tiesības vai jebkuras citas tiesības vai atbildību, kuras saskaņā ar likumu nevar likumīgi izslēgt vai ierobežot.

2. Konta izveide un lietošana

Lai izmantotu Pakalpojumu, jums jāizveido konts, norādot precīzu un pilnīgu informāciju. Jūs atbildat par konta drošības nodrošināšanu un visu aktivitāti, kas tiek veikta caur jūsu kontu. Nekavējoties informējiet mūs par jebkādu neatļautu konta lietošanu, rakstot uz support@awarda.eu.

Konts ir paredzēts viena uzņēmuma vai organizācijas lietošanai. Ir aizliegts pārsūtīt, dalīties vai citādi piešķirt piekļuvi kontam trešajām personām bez mūsu iepriekšējas rakstiskas piekrišanas.

3. Pakalpojuma apraksts

Awarda automātiski apkopo un apstrādā publiski pieejamus ES publisko iepirkumu paziņojumus no TED (Tenders Electronic Daily) un citiem oficiāliem avotiem un salīdzina tos ar jūsu uzņēmuma profilu, pamatojoties uz CPV kodiem, valstīm un citiem kritērijiem.

Lietotāja saskaņā ar šiem Noteikumiem iegādātais Pakalpojums ir piekļuve Awarda platformai un tās funkcionalitātei. Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, Pakalpojums un ar tā starpniecību sniegtā informācija tiek nodrošināti tādi, "kādi tie ir" un "kādi tie ir pieejami". Informācija tiek reproducēta vai apstrādāta no oficiāliem avotiem, un tā var būt neprecīza, nepilnīga, novecojusi vai nepieejama. Mēs negarantējam neviena avota tīmekļvietnes vai domēna precizitāti, informācijas pilnīgumu vai savlaicīgumu, kā arī Pakalpojuma nepārtrauktu pieejamību.

Attiecībā uz Patērētājiem Pakalpojumam turpina piemērot visas obligātās digitālā pakalpojuma atbilstības prasības un tiesību aktos noteiktos tiesiskās aizsardzības līdzekļus, kas uz to attiecas. Nekas šajos Noteikumos neizslēdz un neierobežo šīs tiesības, tostarp tiesības panākt Pakalpojuma atbilstību, cenas samazinājumu, līguma izbeigšanu, atlīdzības izmaksu vai jebkuru citu piemērojamos tiesību aktos noteiktu tiesiskās aizsardzības līdzekli.

Awarda negarantē, ka Lietotājs atbildīs kāda iepirkuma prasībām, tiks uzaicināts piedalīties, uzvarēs kādā iepirkumā vai sasniegs kādu konkrētu uzņēmējdarbības rezultātu. Lietotājam pirms lēmuma pieņemšanas par dalību iepirkuma procedūrā vai piedāvājuma iesniegšanu ir patstāvīgi jāpārbauda informācija oriģinālajā oficiālajā avotā. Lietotājs ir vienpersoniski atbildīgs par atbilstību dalības prasībām un lēmumiem par piedāvājumu iesniegšanu.

4. Abonementu plāni un maksājumi

Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot Stripe maksājumu platformu. Veicot maksājumu, jūs piekrītat Stripe pakalpojuma noteikumiem. Mēs neuzkrājam maksājuma kartes datus.

Apmaksātie abonamenti automātiski tiek atjaunoti katru mēnesi, līdz tiek atcelti. Rēķins tiek izsniegts katra norēķinu perioda sākumā. Cenas ir parādītas bez PVN; PVN tiek piemērojams saskaņā ar piemērojamajiem likumiem.

Galīgā cena un nodokļi. Pasūtījuma pārskata lapā tiek rādīta izvēlētā abonementa cena, un Stripe aprēķina galīgo summu, ieskaitot piemērojamo PVN, pēc jūsu rēķina adreses. Stripe parāda šo ar nodokļiem iekļauto summu pirms maksājuma pasūtījuma veikšanas. Awarda pasūtījuma pārskata lapā maksājuma pasūtījums netiek veikts.

5. Izmēģinājuma periods

Jauniem Starter vai Growth plāna abonentiem var piedāvāt 3 (trīs) dienu bezmaksas izmēģinājuma periodu. Lai sāktu izmēģinājumu, ir nepieciešama derīga maksājuma kartes informācija. Ja abonements netiek atcelts pirms izmēģinājuma perioda beigām, automātiski sākas apmaksāts norēķinu cikls. Visi šo Noteikumu prasības ir spēkā izmēģinājuma perioda laikā.

6. Atcelšana un atmaksa

Jūs varat jebkurā laikā atcelt savu abonementu, izmantojot sadaļu "Plāns un rēķini" sava konta iestatījumos. Pēc atcelšanas abonements paliek aktīvs līdz kārtējā norēķinu perioda beigām — piekļuve netiek pārtraukta nekavējoties.

Atmaksas kārtība. Ņemot vērā digitālā pakalpojuma raksturu, iepriekš samaksātas maksas, tostarp iepriekš samaksātas abonementa maksas, netiek atmaksātas, izņemot gadījumus, kad atmaksa vai kompensācija ir paredzēta piemērojamos tiesību aktos, tostarp saistībā ar Patērētāja atteikuma tiesībām, obligātajiem digitālā pakalpojuma tiesiskās aizsardzības līdzekļiem vai tiesībām, kas izriet no mūsu pieļauta pārkāpuma. Diskrecionāra atmaksa netiek piedāvāta. Šī kārtība neierobežo nekādas tiesību aktos noteiktas tiesības uz remontu vai atkārtotu izpildi, cenas samazinājumu, līguma izbeigšanu, atlīdzības izmaksu, zaudējumu atlīdzību vai citu tiesiskās aizsardzības līdzekli, kuru nevar likumīgi izslēgt.

Mēs paturam tiesības apturēt vai izbeigt konta darbību Lietotāja būtiska šo Noteikumu pārkāpuma gadījumā, ievērojot jebkuras paziņošanas, novēršanas, atmaksas, kompensācijas vai citas piemērojamos tiesību aktos noteiktas tiesības. Tas neatceļ Patērētāja obligātās tiesības vai jebkuras tiesības uz kompensāciju vai atmaksu, kuras nevar likumīgi izslēgt.

Patērētāja atteikuma tiesība un tūlītēja piegāde

Ja esat patērētājs, parasti jums ir 14 dienas no abonēšanas līguma noslēgšanas, lai atteiktos bez iemesla minēšanas, ja to paredz piemērojamie tiesību akti. Lai izmantotu šo tiesību, nosūtiet nepārprotamu paziņojumu, kurā norādīts jūsu konts un lēmums atteikties, uz support@awarda.eu. Mēs apstiprināsim pieprasījumu un veiksim jebkādu likumā prasīto atmaksu, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu, ja nav panākta cita vienošanās.

Pirms norēķināšanās jums atsevišķi jāpieprasa digitālā pakalpojuma tūlītēja piegāde šajā periodā, jāatzīst jums skaidrotās sekas un jāpiekrīt saņemt apstiprinājumu noturīgā formā. Tūlītēja piekļuve neatsauc attiecīgās atteikuma, atbilstības, atmaksas, cenas samazināšanas, līguma izbeigšanas vai citas obligātas tiesiskās aizsardzības tiesības, izņemot to apmērā, kādu paredz piemērojamie tiesību akti pēc nepieciešamā pieprasījuma, piekrišanas, atzīšanas, apstiprinājuma un izpildes.

7. AI funkcijas

Pakalpojums piedāvā neobligātus līdzekļus, izmantojot mākslīgā intelekta (AI) tehnoloģijas: automātiskas paziņojumu kopsavilkums, piedāvājuma piedalīšanās kontrolsarakstus un līdzīgus ieteikumus. Izmantojot šos līdzekļus, jūs piekrītat šādiem ierobežojumiem:

• AI ģenerēti kopsavilkumi ir balstīti tikai uz publiski pieejamiem paziņojuma laukiem (virsraksts, pircējs, CPV kodi, termiņi, vērtība). Tie neveido juridiska padoma un neatspoguļo pilnu paziņojuma dokumentu saturu.
• AI rezultāti var būt neprecīzi, nepilnīgi vai novecojuši. Vienmēr pārskatiet oriģinālo paziņojumu pirms jebkāda piedāvājuma iesniegšanas.
• AI funkcijas prasa apmaksātu abonementu (Starter vai Growth).
• Mēs neuzņemamies atbildību par lēmumiem, kas pieņemti, pamatojoties uz AI ģenerēto saturu.

8. Intelektuālā īpašuma tiesības

Visa platforma, tās dizains, kods, markas un oriģinālais saturs ir Malkovich MB intelektuālā īpašuma, kas ir aizsargāts ar piemērojamajiem autortiesību un preču zīmju likumiem. Jums tiek piešķirta ierobežota, neizklausa, nenosūtāma licence, lai izmantotu Pakalpojumu personīgiem vai komercnolūkiem šo Noteikumu ietvaros.

Publiskie iepirkumi, kas iegūti no TED un citiem valsts avotiem, ir publiski pieejami dati; mēs nepretendējam uz tiesībām uz tiem.

9. Aizliegtā lietošana

Izmantojot Pakalpojumu, jums ir aizliegts:

• automātiski ekstrahēt (skrāpēt) Pakalpojuma datus bez mūsu rakstiskas piekrišanas;
• izmantot Pakalpojumu par likumpārkāpumiem vai neetisku piedāvājumu iesniegšanu;
• izplatīt, pārdot vai apakšlicencēt piekļuvi Pakalpojumam;
• mēģināt ierobežot, pārslogot vai traucēt Pakalpojuma darbību;
• nedēļvu iegūt vai atkārtoti izmantot izmēģinājuma periodu ar dažādām e-pasta adresēm.

10. Atbildības ierobežojums

Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, Pakalpojums tiek nodrošināts tāds, "kāds tas ir" un "kāds tas ir pieejams", bez jebkādām tiešām vai netiešām garantijām. Mēs neuzņemamies atbildību par:

• zaudētu peļņu, uzņēmējdarbības iespējām vai iepirkumiem Pakalpojuma kļūdu vai dīkstāves dēļ;
• neprecīzu vai nepilnīgu informāciju, kas iegūta no trešo pušu avotiem (TED, valstu portāli);
• lēmumiem, kas pieņemti, pamatojoties uz mākslīgā intelekta ģenerētu saturu;
• Pakalpojuma nepieejamību nepārvaramas varas apstākļu dēļ.

Mūsu kopējā atbildība pret jums par jebkuru prasību nepārsniegs summu, ko esat samaksājis 3 (trīs) mēnešos pirms prasības celšanas. Šis ierobežojums neattiecas uz atbildību vai obligātiem tiesiskās aizsardzības līdzekļiem, kurus nevar likumīgi izslēgt vai ierobežot, tostarp Patērētāja tiesību aktos noteiktajiem digitālā pakalpojuma tiesiskās aizsardzības līdzekļiem, vai atbildību par nāvi vai miesas bojājumiem, kas radušies nolaidības, krāpšanas, krāpnieciskas maldināšanas vai tīša pārkāpuma dēļ.

11. Datu aizsardzība

Personīgo datu apstrāde tiek aprakstīta mūsu Privātuma politikā. Biznesa klientiem, kas ir datu vadītāji saskaņā ar GDPR, mēs varam noslēgt Datu apstrādes nolīgumu (DPA) — sazinieties ar mums uz support@awarda.eu.

12. Piemērojamie tiesību akti un strīdu izšķiršana

Šos Noteikumus reglamentē Lietuvas Republikas tiesību akti. Ja esat Patērētājs, šī tiesību aktu izvēle neliedz jums baudīt aizsardzību, ko sniedz obligātie tās valsts tiesību aktu noteikumi, kurā jums ir pastāvīgā dzīvesvieta. Patērētājs var celt prasību jebkurā tiesā, kas ir pieejama saskaņā ar piemērojamiem ES vai valsts tiesību aktiem, tostarp šīs valsts tiesās, un nekas šajos Noteikumos neprasa Patērētājam atteikties no šīm tiesībām. Mēs varam celt prasību pret Patērētāju tikai tiesā, kas ir pieļaujama saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

Saskaņā ar piemērojamajiem valsts tiesību aktiem patērētājiem var būt tiesības vērsties atzītā ārpustiesas strīdu risināšanas struktūrā. Piemērojamā struktūra un procedūra ir atkarīgas no patērētāja dzīvesvietas valsts. Mēs nenovirzām patērētājus uz slēgto ES strīdu izšķiršanas tiešsaistē platformu.

13. Noteikumu grozījumi

Mēs varam grozīt šos Noteikumus tikai pamatota iemesla dēļ, piemēram, tiesību aktu izmaiņu, drošības prasību, tehniskās attīstības vai Pakalpojuma funkcionalitātes izmaiņu dēļ. Mēs jūs informēsim par būtiskām izmaiņām, izmantojot e-pastu vai citu pastāvīgu informācijas nesēju, vai skaidri redzamu paziņojumu Pakalpojumā, ne vēlāk kā 14 dienas iepriekš, izskaidrojot izmaiņas un to iemeslu. Ja izmaiņas negatīvi ietekmē Patērētāja piekļuvi Pakalpojumam vai tā izmantošanu vairāk nekā nenozīmīgā apmērā, Patērētājs var izbeigt attiecīgo abonementu bez papildu maksas un saņemt jebkuru piemērojamos tiesību aktos paredzētu kompensāciju. Turpināta lietošana neatceļ obligātās tiesības un, ja piemērojamie tiesību akti pieprasa piekrišanu, nav vienīgais pamats izmaiņu akceptēšanai.

14. Kontakti

Jautājumiem par šiem Noteikumiem sazinieties: support@awarda.eu
Malkovich MB, Lietuva